01São três condições diferentes.
Ficar sem internet, perder a conexão Wi-Fi e ficar sem energia não são a mesma coisa. Uma câmera pode continuar ligada e gravando, mas deixar de enviar notificações. Já a falta de energia interrompe o funcionamento de um equipamento sem alimentação de reserva. Se a câmera grava em cartão microSD, confira no manual a capacidade e o sistema de arquivos aceitos. A gravação local não garante acesso remoto sem internet.
| Situação | O que verificar | O que não concluir |
|---|---|---|
| Internet indisponível | Se a gravação local continua | Que o acesso remoto também funciona |
| Wi-Fi desconectado | Se o modelo grava sem essa conexão | Que o resultado vale para outras câmeras |
| Câmera sem energia | Se existe alimentação de reserva | Que o cartão mantém a câmera ligada |
02Faça um teste com horário registrado.
Com a câmera configurada, confirme uma gravação recente. Em um teste autorizado, retire a conexão que deseja avaliar, mantendo a alimentação. Anote os horários e produza uma cena fácil de reconhecer. Restabeleça a conexão e procure o trecho correspondente no aplicativo ou no método de reprodução do fabricante.
03O nome do aplicativo não identifica a câmera.
Yoosee ou iCSee, por exemplo, não definem sozinhos a capacidade aceita, o formato do cartão ou o comportamento sem rede. Registre o modelo do equipamento e a versão do firmware. Uma experiência com outra câmera que usa o mesmo aplicativo não substitui esse teste. Teste a falta de internet e a perda do Wi-Fi separadamente. Registre qual conexão foi interrompida em cada teste.
04Entregue uma resposta que o cliente possa conferir.
Informe quais funções foram testadas: gravação, reprodução, notificações e acesso remoto. Registre também o modo de gravação e como salvar um trecho importante. Para instalações comerciais, esse pequeno registro evita vender uma função que o sistema não entrega.
Registro de entrega
Uma ficha para seus registros; não envia uma solicitação.