カメラ用カードの引き渡し時に何を伝える?
引き渡し前に、新しい録画、動画の保存方法、録画が止まったときの連絡先の3点を案内してください。
引き渡し前に、お客様に3つ試してもらう
- 今撮った映像を探す
短い映像を撮り、お客様に探してもらいます。表示の日付と時刻も一緒に確認します。ライブ映像が見えていても、保存できた証拠にはなりません。
- 別の場所に動画を保存する
通常の書き出しやダウンロード方法を示し、保存したコピーを開きます。録画用カードにだけ残すのは、別のバックアップではないと説明します。
- 録画の異常に気づく
保存状態の画面と対応する警告を見せます。販売店の連絡先と、合意した次の確認日を伝えます。
もっと長く映像を残すには、何を変えられる?
| 選択肢 | 期待できる効果 | 一緒に伝える注意点 |
|---|---|---|
| 対応する大容量カード | 同じ設定で、より長い期間の映像を残せます。 | その容量にカメラが対応しているか、購入前に確認します。 |
| 画質や解像度を下げる | 1時間あたりの保存量が減る場合があります。 | 動くものや夜間の細部を比較します。同じ場面でも、必要なものが見えなくなる可能性があります。 |
| 動体検知や時間指定で録画 | 不要な時間帯の録画を減らせます。 | 連続録画と同じ履歴にはなりません。検知し損ねる可能性も残ります。 |
1080pなら必ず人物やナンバーを識別できるとは約束しないでください。画質を下げる前に、実際の映像とお客様の目的を確認します。
メッセージをコピー、またはメモを残す
参考資料と機器別の案内
規格は等級を説明するものです。機器メーカーの資料はそのメーカーの機種に適用され、YOULENカードの互換性を証明するものではありません。お使いの機器の説明書に従ってください。
- TP-Link:録画容量の案内
録画時間は設定や場面で変わります。引き渡しの手順で、お客様の実際の構成を確認してください。